公司大學--提升企業(yè)競爭力的重要要素
文章系統(tǒng)地闡述了公司大學的特性、職能及作用,對其未來的模式作了展望和預測,同時結合國有企業(yè)的實際情況提出了一些建議及認識,希望能對中國的企業(yè)有所啟迪和幫助。 <br /> ?? <br /> 關鍵詞:公司大學 經理 競爭 教育 <br /> <br /> 1 何謂公司大學 <br /> <br /> 簡單地說,公司大學是當今社會教育系統(tǒng)的重要組成部分,已經是被人們廣泛接受的一種教育形式。它的作用是要成為連接學術界和商界的橋梁,對于公司來說,不斷吸收新知識已經變得越來越重要。公司大學在北美洲和歐洲正蓬勃發(fā)展,亞洲的公司也開始成立公司大學以滿足不斷增長的對知識型經理的需要。 <br /> <br /> 2 公司大學--競爭優(yōu)勢之源 <br /> <br /> \\"合作和學習\\"的企業(yè)戰(zhàn)略是公司大學的主要研討內容之一。目前,全世界大大小小的公司都在開辦自己的\\"公司大學\\",其中有些已經辦了多年。 <br /> 真正的公司大學并不是簡單地把公司的培訓部門重新組合在一起,或者東拼西湊把一些不相干的課程按某種方式糅合在一起。真正的公司大學應當是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和人力資源開發(fā)交匯融合的地點。它通常涉及一系列課程或計劃,這些課程或計劃通常都是根據公司的需要設計的,但有時候也會涉及\\"外部\\"課程或為公司的合作伙伴及行業(yè)協(xié)會設置的課程。公司大學職能、作用及特點有以下三點: <br /> 。1)人們利用公司大學加強對發(fā)展競爭優(yōu)勢來說至關重要的三種公司屬性:共同的價值觀、共同的使命感和工作技能。在公司大學學習過的人,會有一種共同語言,一些特別的思維方式,盡管他們仍然擁有自己的個性和思想。? <br /> 。2)公司大學常常是反映一家公司在人力資源方面投資意愿的最明顯的晴雨表。由于公司面臨的問題多種多樣,不可能找到一種能適合所有公司的公司大學通用模式,重要的是要有一個總體設想。由于基礎設施是現(xiàn)成的,且經理人員已經習慣于通過公司大學學習新技能,所以通過公司大學傳授技能是最經濟有效的。? <br /> 。3)公司大學運用各種學習方法,其中包括方案學習討論、模擬、講座以及最近越來越強調的\\"實戰(zhàn)學習\\"。所謂\\"實戰(zhàn)學習\\"是指參加學習的人所學的知識是跟他們將要擔任的\\"實際\\"工作緊密結合的。 <br /> 總的來說,公司大學同高等教育機構建立了良好的關系。它們不是要否定大學教育,而是要模仿大學教育經驗并創(chuàng)立自己的品牌。許多辦得很成功的公司大學從最好的商學院聘請優(yōu)秀的教授講課,請本公司高級官員--包括首席執(zhí)行官和項目主管講課,并且還從公司外面請有實踐經驗的人來講課。公司大學正在而且已經成為競爭優(yōu)勢之源。 <br /> 3 公司大學為培養(yǎng)知識經理人才鋪路搭橋 <br /> <br /> 隨著公司大學的普及,它們與商學院之間的關系已變得越來越密切,F(xiàn)在大部分的商學院都接受了公司大學并將公司大學視為自己的客戶,與之進行密切合作,甚至一起開展研究工作,建立最新的數(shù)據庫。這是因為公司大學并非只講授本公司的經營之道,只教授適合公司內部使用的知識,也不是指望要辦成同商學院一樣的大學。它們提供的是一種不同的教育,與公司員工的眼前需求結合得非常緊密。在很大程度上,公司大學與商學院都瞄準了那些想加強自己教育背景的經理們,共同為他們度身制訂課程。因此,公司大學能夠開發(fā)公司內部豐富的經驗與知識資源。而這些知識正是最新和最實用的,在很多情況下公司大學可以反應更靈活。? <br /> 那些擁有大學的公司發(fā)現(xiàn),公司大學使它們可以另辟蹊徑,獲得一種優(yōu)勢,這種優(yōu)勢可以幫助它們在經濟形勢變幻不定的時期在競爭中立于不敗之地。大約5年前,西門子公司在迫不得已的情況下建立起自己的大學。當時,該公司正在進行重大的轉變,從通訊、語音、切換業(yè)務轉向全部是通過網絡的通訊應用業(yè)務。由于業(yè)務方向的轉變要求進行大量的培訓,他們撤下了大量的銷售人員。為此,他們要尋找一種方法使員工迅速適應新的工作需要。今天的很多公司在發(fā)生變化,從技術驅動型變成服務導向型。因此,它們需要自己的公司大學的服務;蛘呖梢赃@樣說,公司大學起到了培養(yǎng)知識經理人才的作用。 <br /> 目前,僅在美國就有約2 000所公司大學。在過去的幾年中,公司大學已經發(fā)展成為構造復雜的機構。很多公司大學有自己的經費預算、專用的校舍,能夠提供領域廣泛的課程。例如,德國的漢莎商學院與倫敦商學院、法國的歐洲工商學管理學院、加拿大的麥吉爾大學以及位于班加羅爾的印度管理學院都有合作關系。學院的教學內容已遠遠超出了管理學課程的范圍。英國BAE系統(tǒng)公司的虛擬大學是一所規(guī)模較小的公司大學,這所公司大學已經開發(fā)出一個戰(zhàn)略性領導人的培養(yǎng)課程,與蘭開斯特大學管理學院合作培養(yǎng)全球的經理人。 <br /> 4 未來的公司大學 <br /> <br /> 隨著知識經濟時代的到來,知識在21世紀的社會里將發(fā)揮越來越重要的作用。對于公司來說,經理角色的知識化轉變是必然的,《未來學家》雜志3~4號辛西亞·瓦格納的《知識經理的興起》就闡述了這一問題。這可能會給大學校園帶來深遠的變化,因為時代賦予大學新的使命和豐富內涵, 也提出了前所未有的挑戰(zhàn)和變革要求?的螤柎髮W榮譽退休校長弗蘭克·羅茲在他撰寫的《創(chuàng)造未來》一書中提到:\\"大學將不得不在如何應對全球化、信息技術和服務于大量新客戶的問題上作出選擇,擔負起一系列的新的職能\\"。那么,未來的公司大學將會是什么樣的模式呢?? <br /> 未來的公司大學校園將成為信息化校園,這是一個網絡化、數(shù)字化、智能化有機結合的新型教育、學習、研究的平臺。專家們認為,未來的公司大學雇用了各種學科的大量專業(yè)人員,許多教師加入一個或幾個虛擬社區(qū),通過網絡傳授專業(yè)化技巧和提供幫助,經理們將學習在線課程,加入大學資助的虛擬社團,F(xiàn)實的和虛擬的社團可能暫時在一個項目上互相合作,然后合作終止,轉而從事其他有意思的工作。公司大學將保留校園生活,同時更多地與國際接軌。當公司開辦公司大學時,它就必須全心全意地辦,并且進行獲得成功所必需的企業(yè)文化轉變:環(huán)境迫使你不得不學習,學生必須堅持上課,教師們必須重新設計課程,激發(fā)那些他們只能在虛擬環(huán)境中接觸的學生的學習興趣。成功的公司大學將關注效率和質量。隨著越來越多的知識經理進入到充滿活力的全球經濟的工作領域,公司大學將提供一些強調全球知識的\\"國際化課程\\",將提供越來越多的經理交流、實習和出國留學項目以及新的國際研究合作、教師交流和與其他機構交流的項目。 <br /> 5 認識及建議 <br /> <br /> 我國已加入WTO,將直接參與和面對國際市場的激烈競爭。隨著國有企業(yè)改革的深化,許多國有企業(yè)已實現(xiàn)了由計劃經濟向市場經濟的轉軌變型,已成為獨立的市場競爭主體。國家之間的經濟競爭說到底是企業(yè)的競爭,而企業(yè)的競爭在很大程度上是人才的競爭。支撐和提升企業(yè)(公司)領導、公司經理競爭力的決策要素就是創(chuàng)辦\\"公司大學\\",國外的成功例子就是明證。為此,筆者就我國企業(yè)如何建構\\"公司大學\\"提出一些看法和見解。? <br /> 。1)各企業(yè)應當結合自身實際,積極進行嘗試。我們的企業(yè)都有職工培訓和教育工作,可以以此為基礎,向縱深發(fā)展。目前,\\"公司大學\\"在我國已開始得到重視并逐漸發(fā)展起來。以河南油田為例,近些年,采取各種形式,與石油大學、中國地質大學、江漢石油學院等各大學進行人才合作共建。對急需人才,采取脫產、送培形式,到大學里去深造。另外,還在油田先后舉辦了地質、物探、采油、計算機、企業(yè)管理等專業(yè)的\\"研究生\\"班,選拔優(yōu)秀專業(yè)人才和管理骨干進行再教育,聘請各大院校教授前來油田授課,補充油田發(fā)展對各專業(yè)技術人才的需要,為油田未來的發(fā)展進行人才儲備。這些都屬于\\"公司大學\\"的范疇,但是還不系統(tǒng)、不\\"規(guī)范\\",應該在繼續(xù)發(fā)揚的基礎上,吸收西方\\"公司大學\\"創(chuàng)辦的先進經驗,使其不斷完善。? <br /> 。2)在開辦\\"公司大學\\"方面,我們的企業(yè)還可以采取項目合作的方式,與高等院校共同開發(fā)研究新技術、新產品,以此達到培養(yǎng)和鍛煉人才,并共享新成果。高等院校的優(yōu)勢在于堅實的理論基礎、豐富的人才資源和完備的實驗手段,而企業(yè)的優(yōu)勢在于現(xiàn)實生產力的需要和便利的工業(yè)性試驗場地。院校與企業(yè)合作共同圍繞市場的需要或企業(yè)生產的需要開發(fā)高新技術和產品,不僅共享技術成果,同時企業(yè)的人才也得到鍛煉和深造,使企業(yè)與院校的之間形成良好的長期合作的關系,共同辦好\\"公司大學\\"。? <br /> 。3)企業(yè)在試辦\\"公司大學\\"時,還要充分利用現(xiàn)代高科技手段,比如網絡技術,可以與各大院校聯(lián)合建立教育網絡,進行遠程再教育,這樣既不影響生產,又能使人才得到很好的培訓和深造。同時,各大院校在與企業(yè)開發(fā)人才的合作中,根據企業(yè)發(fā)展和企業(yè)生產以及市場上對專業(yè)的需要,開設相應的學科和專業(yè)培訓課程,培養(yǎng)短缺人才,以滿足企業(yè)和市場的需要,以此共建\\"公司大學\\"。 <br /> 應該看到,我國的\\"公司大學\\"還處于起步階段,要想在知識經濟的時代真正滿足企業(yè)對知識更新的需求,對人才的需要,提升國際競爭力,我們還有很多地方需要不斷借鑒國外成功經驗來補充、完善和提高我國企業(yè)辦的\\"公司大學\\"。