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基本信息
編 號: 111548 |
性 別: 女 |
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年 齡: 42 |
學 歷: |
工作年限: |
婚姻狀況: |
戶 口: 湖南省 懷化市 |
身 高: 163 |
居 住 地: 湖南省 懷化市 |
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求職意向
希望地區(qū):
湖南省
懷化市 |
期望月薪:
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期望從事的行業(yè):
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期望從事的崗位:
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自我評論
心態(tài)開放,擅于自我調節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學習能力,能快速適應各類環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參加各類活動,獨立生活能力強,同時富有團隊精神和責任感,做事仔細認真,善于與各類人群交際。
特長敘述
特長及愛好:較善與人溝通、; 個人愛好看書、音樂、戶外活動、羽毛球。自我評價; 工作責任心、自我約束能力強;環(huán)境適應能力強; 善于溝通交流; 根據(jù)工作實際情況提出自己的見解; 有豐富的酒店管理經(jīng)驗; 自信心強,有團隊領導能力; 有責任心和事業(yè)心。工作職責: 1執(zhí)行營運經(jīng)理工作指令,負責酒店前廳管理和服務工作,并向營運經(jīng)理匯報工作。2編制前廳部的年度預算和各項業(yè)務計劃,并有效的組織各管轄區(qū)準確實施和嚴格控制成本。3主持部門例會,聽取匯報,督查工作進展,解決工作中的問題。4負責部門安全工作和日常管理工作,實施規(guī)范作業(yè),服務宗旨和崗位培訓。6溝通本部門與其它部室的聯(lián)系,協(xié)調工作,建立良好的客戶關系,搜集,聽取賓客意見,改進工作,每天審閱報表,關注客情,了解預訂情況,協(xié)助銷售部推銷客房,提高入住率。7考核工作,做好本部門財產(chǎn),設備和物料用品以及員工考勤統(tǒng)計和工資,獎金的領發(fā)等。
教育經(jīng)歷
深圳格知教育 |
起止時間: |
2011-06-01
- 2011-08-30 |
專業(yè)名稱: |
酒店業(yè) |
專業(yè)描述: |
系統(tǒng)化學習并撐握酒店業(yè)管理知識。 |
懷化水利水電學校 |
起止時間: |
2000-09-01
- 2002-06-01 |
專業(yè)名稱: |
計算機應用 |
專業(yè)描述: |
學習計算機的正常使用,辦公軟件正常操作。 |
工作經(jīng)驗
深圳太子賓館
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起止時間: |
2003-03-03 - 2011-09-10 |
所屬行業(yè): |
酒店 |
擔任職位: |
前廳主管 |
工作職責和業(yè)績: |
1執(zhí)行營運經(jīng)理工作指令,負責酒店前廳管理和服務工作,并向營運經(jīng)理匯報工作。2編制前廳部的年度預算和各項業(yè)務計劃,并有效的組織各管轄區(qū)準確實施和嚴格控制成本。3主持部門例會,聽取匯報,督查工作進展,解決工作中的問題。4負責部門安全工作和日常管理工作,實施規(guī)范作業(yè),服務宗旨和崗位培訓。6溝通本部門與其它部室的聯(lián)系,協(xié)調工作,建立良好的客戶關系,搜集,聽取賓客意見,改進工作,每天審閱報表,關注客情,了解預訂情況,協(xié)助銷售部推銷客房,提高入住率。7考核工作,做好本部門財產(chǎn),設備和物料用品以及員工考勤統(tǒng)計和工資,獎金的領發(fā)等。 |
東方山水酒店
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起止時間: |
2008-09-03 - 2010-09-02 |
所屬行業(yè): |
酒店業(yè) |
擔任職位: |
銷售 |
工作職責和業(yè)績: |
開發(fā)市場,帶領團隊。 |
聯(lián)系方式
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